Перейти к основному содержанию

Услуги

Сервис и техобслуживание

Камеры загрязняются, диски изнашиваются, пароли забываются. С договором ТО система всегда работает, а проблемы находятся раньше, чем их заметит клиент.

Срок
Договор — 12 месяцев
Стоимость
Ежемесячная абонентская плата
Оператор в центре мониторинга

01Что входит

Состав услуги

  1. 01Плановая профилактика: чистка и проверка
  2. 02Контроль состояния дисков и архива
  3. 03Удалённая диагностика и обновления
  4. 04Срочный выезд и ремонт
  5. 05Подменное оборудование на время ремонта

Тарифы и SLA — на странице «Сервисные тарифы».

02Как мы работаем

Как проходит работа

  1. 0115 минут

    Заявка

    Коротко описываете объект и задачу — менеджер свяжется в тот же день.

  2. 021–2 дня

    Бесплатный аудит

    Инженер осматривает объект, отмечает зоны риска и трассы кабеля.

  3. 032–3 дня

    Проект и смета

    Расстановка камер, спецификация и точная цена — без скрытых расходов.

  4. 041 день

    Договор

    Сроки, гарантия и этапы оплаты на бумаге. Полный пакет документов для юрлиц.

  5. 05от 1 дня

    Монтаж

    Собственная бригада: аккуратная работа, скрытый кабель, фотоотчёт на каждом этапе.

  6. 06постоянно

    Сдача и сервис

    Настройка, обучение, акт — затем гарантия и договор техобслуживания.

03Вопросы

Частые вопросы

Обслуживаете системы, установленные другими?

Да, после первичной диагностики заключаем договор.

Нужен точный расчёт для вашего объекта?

Заполните бриф или соберите комплект сами — инженер свяжется в тот же день.